1.學習

客戶是更好的老師，同行是更好的榜樣，市場是更好的學校。取眾人之長，勝眾人之短。

2.信

信任大于力量。97%的銷售是在建立信任，3%是在達成交易。

3.心

沒有實力不能致富，但沒有一顆壞心是得不到幸福的。銷售，就要做好事！

4.拒絕

是拒絕成交的開始。銷售是一個零押金、一次付清的游戲?？蛻舻拿恳淮尉芙^都是為了給你省錢。

5.很好

要從信任、觀點、故事、受益、損失、利他六個方面精益求精，打造讓客戶不可思議、無法抗拒的營銷方案。

6.意義

銷售是信心的傳遞，是情緒的傳遞，是體力的說服；談判是決心的較量；是關(guān)閉意志力的體現(xiàn)。

7.拿

當你學會了銷售和收錢，你就是銷售的切入點，但更重要的是，你可以——服務！做到這三點，你就別想成功！

8.創(chuàng)造

一定要告訴客戶一些有含金量的東西，學會創(chuàng)造價值，為客戶創(chuàng)造他需要的價值。

9.愛

一切都要學會鏈接。情感關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系，需要和客戶進行深度的情感交流。

10.人

人脈就是錢，人氣就是財富，人脈決定命脈。

11.早期的；在早期；提早

你永遠不會有第二次機會為顧客創(chuàng)造你的第一印象。

12.接收

銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當你學會了銷售和收錢的技巧，你想窮也窮不了。

13.尾巴

不要低估每個月底最后幾天的表現(xiàn)。這就像一場3000米的長跑比賽。當你跑完2700米的時候，最后300米的比賽還是比較重要的，最后幾天更容易創(chuàng)造奇跡。

14.思考

沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有賣不出去產(chǎn)品的人；沒有劈不開的木頭，只是斧頭不夠快；不是市場不景氣，只是理念不盡人意。

15.出售

一流的推銷員——推銷自己；二流推銷員——銷售服務；三流業(yè)務員——賣產(chǎn)品；四流業(yè)務員——賣價。

16.支付

銷售時傳達給客戶的第一印象:我是你的朋友，今天和你見面是想和你交朋友。所有的頂級專家都是會把客戶當家人的人。

17.l

隨時隨地銷售，把銷售變成一種習慣。升職永遠比成功重要。在銷售中你可以不成交，但在銷售中你不能不促銷。

18.尋找

只有找到與客戶的共同點，我們才能與他們建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系和人脈。

19.挑選

選對池塘釣大魚，客戶素質(zhì)一定要好。你的選擇比你的努力大十倍。如果你為窮人服務，你會越來越窮；你可以把自己定位成珠寶店老板，也可以把自己定位成賣廢金屬的小販；端上一顆鉆石，勝過端上十塊垃圾。

20.小的

小事就是一切。煮熟的鴨子為什么會飛走？是你的細節(jié)讓顧客失望了。

21.聽

不斷銷售的法寶——多聽少說，必要時多問少說；服務的更高境界——發(fā)自內(nèi)心，不流于形式。

22.笑

推銷員必備的乞丐精神——先對“顧客”微笑，每天照常被拒絕多次。

23.將

對待老客戶要像對待新客戶一樣熱情，對待新客戶要像對待老客戶一樣體貼。

24.購買

客戶買的是一種被尊重、被認可、被放心的感覺。

25.專門的

因為熟練，所以專業(yè)；因為專業(yè)，所以極端。只有專業(yè)才能成為專家，只有專家才能成為贏家。沒有客戶會和外行玩，因為他們知道外行沒有好結(jié)果。客戶總是只信任專家，專家代表權(quán)威，值得信任。

26.價值

銷售人員應該經(jīng)常問自己三個問題:為什么我值得別人的幫助？為什么客戶想幫我推薦？客戶為什么付錢給我？因為你必須值得。

銷量更大的敵人是什么？

不是傭金的問題，

不是升職，

與其增加炫耀的資本，

非但沒有完成任務，

不是對手，

不是價格太高，

與其拒絕你的委托人，

不是公司系統(tǒng)，

不是產(chǎn)品不好，

更大的敵人是:

你的抱怨！

你的借口！

你的懶惰！

結(jié)束

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